Plazos de envíos sujetos a las distancias de entrega y tipo de envió seleccionado. Ciudad de Buenos Aires entre 3 y 5 días hábiles. Interior de la Provincia de Buenos Aires 3 y 5 días hábiles. Resto del país entre 5 y 7 días hábiles. Países extranjeros de 7 a 15 días hábiles. Los tiempos están sujetos al medio de pago seleccionado y su posterior acreditación.

Para envíos a domicilio es importante que una persona mayor de edad se encuentre en el lugar para recibir la compra. Se podrá detallar horario de entrega en el apartado mensaje cuando se realice el proceso de compra. El mismo deberá ser lo más amplio posible. La información de la dirección de entrega tiene que ser precisa con las entre calles y cualquier información que pueda ser útil para encontrar fácilmente el lugar. Si la empresa de Correo no pudiese encontrar la dirección, dicha compra regresara a nuestra empresa y generara mayor demora en los plazos de entrega. Luego de que la empresa de correo realice la visita a la dirección proporcionada para realizar la entrega no se encontrara a ninguna persona la compra quedara 5 días hábiles en la sucursal indicada en un aviso de visita que la empresa dejara en dicha dirección para que el cliente titular de la compra retire personalmente con el número de envió y su documento de identidad. Si este no fuese a buscar su compra la misma regresara a nuestra empresa y los gastos de envíos posteriores serán a cargo del cliente. Nuestra empresa se reserva el derecho de cancelar la compra y realizar una devolución del valor del o los productos sin contemplar los gastos de envió.

Para envíos a una Sucursal de Correo Argentino el cliente deberá retirar la compra personalmente con documento de identidad el cual deberá ser informado a nuestro Store en el apartado mensaje cuando se realice el proceso de compra. El cliente deberá consultar la página oficial de Correo Argentino para comprobar que tenga una sucursal cercana a su dirección personal o laboral donde se enviara la compra. El tiempo que permanecerá en la sucursal es de 5 días hábiles una vez que la compra figure entregada, si el cliente no se hiciera presente el envió regresara a nuestra empresa y los gastos de envíos posteriores serán abonados por el cliente. Este envió no es válido para Agencias oficiales de Correo Argentino solo sucursales oficiales.

Es responsabilidad absoluta del cliente una vez proporcionado el número de envió ingresar a la página web de Correo Argentino y verificar su estado para evitar cualquier inconveniente en su entrega.

Política de Cambios

Las compras realizadas en nuestra página oficial Brooksfield Store poseen cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Si fuese necesario cambiar algún producto el mismo debe estar en las mismas condiciones que fue entregado por nuestra empresa con etiquetas, dentro de su bolsa plástica, con su estampilla fiscal si fuese un producto importado y sin uso. El mismo se deberá embalar en un sobre plástico o caja similar a la que fue enviada para proteger y prevenir cualquier deterioro pérdida o hurto del producto. Se puede optar por cualquier empresa de Correo comunicándonos al momento de realizar él envió su número de seguimiento ingresando a su Cuenta o desde el apartado Contacto. Él envió corre por cuenta y cargo del cliente, al recibir el producto se genera el cambio solicitado y el nuevo envió desde nuestra empresa es Gratis. Si fuese necesario cambiar nuevamente el o los productos ambos envíos corren por cuenta del cliente. El cliente enviara a la dirección que figura en los datos del remitente, Billinghurst 2307 Piso 6 Oficina A, C. Postal 1425, CABA, a nombre de German Marcet Empresa Brooksfieldstore, con previa confirmación vía mail con nuestro centro de atención al cliente el cual autorizara el cambio verificando la existencia del producto que necesita realizar.